游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员1523:好评
觉得这家店的叔叔阿姨都超级好,设施也很好,干净整洁,位置好,饭好吃,小姑娘长得也美丽。希望下一次来这里的时候,还住这家店。对了,还可以订车走。总之100分。喜欢哦。
王小姐:好评
酒店很干净,美林姐姐人也很好,夫妻打理这个店很不容易,因为所有的事情都是自己亲自做的,房间可以看到景观,地点正好在中间,来回出去看梯田很方便,最重要的是在这住着很温馨,现在景点的做生意的人都太现实了,恨不得你喝口水都要钱,但是这里不会,美林姐姐把能不收钱的都不收钱,赠的米酒如果在外边喝要几十块钱的,所以很感谢,强烈跟大家推进这里。
会员7690:好评
离平安车站步行10多分钟左右。老板娘人很好,阿婆忙里忙外帮助我们解决问题。饭菜可口还送了米酒非常好喝。房间设施基本配套齐全,要自备毛巾浴巾。有热水洗漱。